Coca-Cola Europacific Partners Deutschland GmbH ist das größte Getränkeunternehmen in Deutschland. Als deutscher Konzessionär verantworten wir bundesweit die Abfüllung und den Vertrieb von Coca-Cola Markenprodukten.

Werden Sie Teil der Coca-Cola Familie als Field IT Professional (d/w/m)*

Unser Angebot:

  • Intensive Einarbeitungsphase
  • Arbeiten in einem vielfältigen Team, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit zusätzlichen Sozialleistungen: von der Altersvorsorge bis zu kostenfreien Getränken für zuhause
  • Tarifliche Vergütung sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld

 

Ihre Aufgaben:

  • Als Field IT Professional (d/w/m) betreuen Sie Anwender*innen und Enduser-Hardware z.B. Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und Drucker.
  • Sie unterstützen interne Fachbereiche und externe Dienstleister*innen bei der Durchführung von Installationen im Netzwerkumfeld sowie bei der Störungsbeseitigung.
  • Sie wirken mit bei der Planung und Durchführung des Hardware-Lifecycles und pflegen zudem die Hardwaredatenbanken zur Abbildung der Hardwarestandorte und User z. B. bei Umzügen von Systemen.
  • Die Aufnahme und Koordination von IT-Anforderungen für einzelne User oder Standorte gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet sowie der VIP-Support, also die Sicherstellung kurzer Reaktionszeiten in der Störungsbearbeitung für VIP´s.
  • Sie dokumentieren die geleisteten Dienste in entsprechende Tickets und sind verantwortlich für die fachliche (ggf. auch redaktionelle) Qualitätssicherung von Einträgen in der Wissensdatenbank. Dabei erweitern und aktualisieren Sie das bereits verfügbare Wissen in der Wissensdatenbank.
  • Sie arbeiten an spannenden Projekten mit.

 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Fachhochschule oder Berufsausbildung als Informatiker*in mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung sowie fundierten Kenntnissen in:
    • IT Service Management (ITIL V3)
    • Einsatz von Tools zur Enduserunterstützung (Remote Support))
    • Windows Client Betriebssysteme, windowsbasierende Applikationen im Clientumfeld
    • Eingesetzte Enduseranwendungen (Outlook, Office, etc. )
    • Grundlagen in Netzwerktechnik IP / DNS / Active Directory, Verwaltung Mobile Devices (Apple)
    • Kenntnisse in ServiceNow wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Konsequente Kund*innen- und Dienstleistungsorientierung sowie Hands-on-Mentalität
  • Führerschein (Klasse B)

 

Schichtarbeit:                           Nein
Reisetätigkeit:                           0-25 %
Geplanter Eintrittstermin:        Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Arbeitszeit:                                38 Stunden/Woche
 

Wir konnten Ihr Interesse wecken? Seien Sie dabei und erleben Sie, wie wir mit gleichen Chancen für jeden Freude und Arbeit verknüpfen. Sie sind sich unsicher, ob Sie alle Kriterien erfüllen? Nur Mut, wir suchen Persönlichkeiten und nicht lückenlose Lebensläufe. Bewerben Sie sich jetzt online unter https://de.ccep.jobs/.
 

Wir freuen uns auf Sie!
 

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*Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) ist ein großes, sich schnell wandelndes Konsumgütergeschäft und der weltweit größte unabhängige Abfüller von Coca-Cola. Mit einem engagierten Team von 33,200 Mitarbeitenden, das Kund*innen in 29 Ländern betreut, fertigen, verkaufen und vertreiben wir die beliebtesten Getränkemarken der Welt an mehr als 600 Millionen Menschen, darunter Coca-Cola®, Fanta®, Powerade®, Glaceau Vitaminwater®, Monster® und Capri-Sun®. Wir wünschen uns so viel Vielfalt in der Belegschaft, wie wir in unseren Produkten haben - mit einer Kultur, die Zugehörigkeit und Inklusivität fördert. Eine Kultur, die es jedem ermöglichst so zu sein, wie man sein möchte, unabhängig von Hintergrund oder Erfahrung. Von Geschlecht, Alter und ethnischer Zugehörigkeit bis hin zu sexueller Orientierung und unterschiedlichen Fähigkeiten, wir begrüßen Menschen aus allen Gesellschaftsschichten und stärken einzigartige Perspektiven. Wir erkennen, dass wir noch einen Weg vor uns haben, aber wir werden es mit der Unterstützung unserer Mitarbeitenden schaffen. Sie sind es, die unser zukünftiges Wachstum vorantreiben.

Erwähne bitte bei der Bewerbung, dass du die Stelle über EDI Jobs gefunden hast.

Vielen Dank & viel Erfolg! 

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